LEBIH
kurang jam tiga petang. Haini bersendirian di kedai bunga Sweet Seroja milik
ibunya. Dia nampak agak sibuk menyusun pelbagai bunga mawar dan bunga kekwa
yang baru sampai dari pembekal. Pada kebiasaannya bunga-bunga segar itu dipesan
terus dari pembekal di Cameron Highland yang sememangnya terkenal dengan
penanaman bunga-bunga segar. Tanah tinggi yang dingin itu menyuburkan lagi
bunga-bunga segar di sana.
“Mengapa lambat hari
ni?” tanya Haini kepada Ganesh pekerja penghantar bunga segar dari Cameron
Highland itu.
“Maaflah cik… ada
masalah tanah runtuh kat sana… jalan tersekat tapi sekarang dah okey…,” sela
Ganesh sambil tersenyum kecil.
“Emm… ditambah musim
hujan sekarang… memang senang tanah nak runtuh…,” ujar Haini dan memahami
keadaan yang sebenar.
Setelah menurunkan semua
pesanan bunga dari Sweet Seroja, Ganesh menyerahkan bil pesanan sebelum pergi
meninggalkan Haini di kaunter bayaran. Kemudian Haini kembali merenjis sedikit
air pada bunga-bunga yang baru sampai itu. Ada bunga yang telah mekar dan ada
juga bunga-bunga yang belum pecah kudupnya. Melihatkan bunga-bunga yang
pelbagai warna itu, hati Haini turut berbunga riang. Dia seakan terlupa masalah
yang pernah dihadapinya.
Seusai menguruskan
bunga-bunga tersebut, Haini terus ke meja gubahan yang terletak di sisi kanan
kedai. Selain bunga-bunga segar terdapat pelbagai aksesori yang berkaitan
dengan bunga ada dijual di Sweet Seroja. Terdapat pelbagai bentuk bakul
gubahan, pasu, riben yang berwarna-warni malah terdapat juga bunga-bunga
plastik serta himpunan pelbagai bunga-bunga segar yang telah dikeringkan di
situ. Apa sahaja yang berkaitan dengan perhiasan dan gubahan bunga ada di situ.
Padat dan lengkap sebagai sebuah pusat perkhidmatan gubahan bunga.
Meja gubahan nampak
bersepah dengan alatan yang masih belum dikemaskan. Sisa-sisa bunga segar dan
kering masih kelihatan di situ. Haini percaya ibunya yang punya kerja sebab ada
beberapa resit tempahan juga terdapat di situ. Bila banyak tempahan mulalah
ibunya akan kelam kabut sehinggakan tidak sempat dikemaskan meja tersebut.
Haini faham benar dengan kerja ibunya yang mahu cepat dan pelanggan adalah
paling utama.
“Err… nanti lepas susun
bunga-bunga yang baru sampai tu. Mama nak kena cepat hantar pesanan ni…,”
beritahu Puan Zainah sebelum bergegas menuju keluar dari premis perniagaannya
itu.
“Baiklah Ma.” Pendek
sahaja jawapan Haini.
“Satu lagi… Along
tolong kemaskan meja gubahan tu. Jangan nampak bersepah!”
“Iyelah… tahulah Along
bersihkan meja ni nanti.”
Haini hanya tersenyum apabila
teringatkan gelagat ibunya tadi. Selain mengubah bunga segar, Sweet Seroja juga
menjual bunga kering yang telah siap digubah. Ada juga pelanggan yang mahukan
gubahan bunga yang segera. Kebiasaannya gubahan tersebut akan dibuat oleh Puan
Zainah apabila ada masa terluang. Namun Haini juga berkebolehan mengubah bunga.
Semuanya dipelajari dari ibunya.
“Suka atau tak… Along
kenalah belajar. Esok-esok kalau ada banyak tempahan bolehlah tolong Mama,”
beritahu Puan Zainah semasa di awal pembukaan Sweet Seroja dahulu.
“Tapi Along tak pandailah
Ma.”
“Tak pandailah nak kena
belajar.”
“Susahlah Ma… macam tak
ada seni saja tangan Along ni.”
“Nanti lama-lama
okeylah. Mama dulu pun masa mula-mula dulu tak pandai jugak tapi Mama belajar
dan terus belajar. Akhirnya jadilah macam yang Mama ada sekarang.”
Pada awalnya memang
Haini kurang berminat dengan aktiviti gubahan bunga tetapi lama-lama minatnya
mula bercambah. Kini dia juga berkebolehan menggubah bunga-bunga segar mahupun
kering. Paling membanggakan apabila ada antara gubahan yang dibuat mendapat
perhatian daripada pelanggan ibunya.
“Kalau dah ada
pelanggan Mama yang suka hasil gubahan Along dah kira okeylah tu. Siapa kata
anak Mama ni tak berbakat?”
“Tapi tak sehebat
gubahan Mama. Banyak lagi yang Along kena belajar dengan Mama.”
“Kalau ada minat,
apa-apa pun boleh jadi. Semangat nak belajar dan memajukan diri mesti ada dalam
diri Along tu. Mama yakin Along boleh buat,”
“Minat tu memanglah
minat Ma tapi kadang-kadang tu ada rasa bosan juga. Sebab itulah Along suka
baca novel… dapat juga hilangkan perasaan bosan tu. Mama tak kesahkan?”
“Suka hati Alonglah.
Apa yang penting bagi Mama… semua tempahan gubahan bunga mesti siap dalam
tempoh masanya. Mama tak mahu complaint
dari pelanggan. Mereka ibarat raja!”
“Maksud Mama?”
“Tanpa pelanggan… siapalah
kita. Tak kira apa produk yang kita niagakan, perkhidmatan kita mestilah yang
terbaik… customer is always right! Bila
mereka suka dengan perkhidmatan yang kita tawarkan, barulah kita boleh menjana
keuntungan yang berterusan.”
“Ermmm… baru Along
faham,”
“Kalau dah faham
kenalah praktikkan!”
Puan Zainah memang
tegas dalam menurunkan ilmu perniagaan kepada anak-anaknya, terutama anak
gadisnya itu. Dialah satu-satunya yang mewariskan perniagaan kedai bunga itu
suatu hari nanti. Puan Zainah berasa sedikit kelegaan apabila anak gadisnya itu
ada menunjukkan minat untuk sama-sama memajukan perniagaannya itu.
“Sebab itulah Mama nak
Along sambung pelajaran dalam bidang perniagaan. Mama mahu pernigaan kita ini
semakin bertambah kukuh dengan ilmu yang Along ada nanti. Hanya Along
satu-satunya yang Mama harapkan. Adik kamu lelaki, perniagaan ini mungkin tak
sesuai untuknya.” Puan Zainah pernah menyuarakan hasrat hatinya supaya Haini
bersedia untuk memikul tanggungjawab terhadap perniagaan kedai bunga itu
selepas tamat pembelajaran di pusat
pengajian tinggi kelak.
“Mama jangan bimbang…
insyaAllah. Kalau bukan Along siapa lagikan?”
“Alhamdulillah… syukur
Mama kepada Allah SWT kerana mengurniakan anak yang sebaik Along!”
“Sudah… Mama jangan nak
buat sedih-sedih pulak. Along pulak yang menangis nanti.”
“Janji dengan Mama…
Along tak akan sia-siakan usaha Mama ni.”
“Okey… Along janji!”
Itulah janji yang
pernah dibuat oleh Haini kepada ibunya. Dia masih ingat dan akan disemat
dalam-dalam di mindanya. Kata-kata ibunya bagaikan satu azimat. Dia kemudian
mengambil beberapa kuntum bunga mawar berwarna merah yang bersaiz besar.
Kemudian disatukan dengan kombinasi bunga-bunga kekwa pelbagai saiz dan warna.
Disusun satu persatu ke dalam sebuah bakul bulat yang sederhana besar. Beberapa
keratan bunga-bunga kering juga digunakan di samping daun-daun segar paku pakis
menambahkan seri gubahannya itu. Dibeleknya beberapa kali dengan
memusing-musingkan bakul gubahan itu.
“Errmm… cantik juga
sentuhan tangan aku ni!” tukasnya sendirian.
Senyuman nampak meleret
di bibirnya tanda dia amat berpuas hati. Akhirnya diletakkan pita reben
berbunga di sisi bakul gubahan itu. Setelah berpuas hati, gubahan itu akan
diletakkan di atas rak berdekatan dengan cermin hadapan kedai. Kebiasaannya
gubahan yang siap akan dipamerkan di situ. Kalau pelanggan lalu di hadapan
Sweet Seroja pastikan akan ternampak gubahan yang sudah siap itu.
Seketika daun pintu
kedai ditolak masuk. Kelihatan seorang pelanggan mula memerhatikan susunan
bunga-bunga segar dan gubahan bunga yang ada di situ. Haini menghampiri bakal
pelanggannya itu dengan senyuman yang mesra.
“Boleh saya bantu?”
lembut nada suaranya.
Perempuan yang hampir
seusia ibunya itu menoleh. Pandangan mereka bersatu.
“Err… Puan Zainah ada?”
soal kembali perempuan itu.
“Ohh… dia keluar hantar
pesanan. Dah lama dia keluar… kejap lagi baliklah Mama tu…,”
Sekali lagi perempuan
itu memandang Haini dengan penuh minat.
“Jadi kamulah anak Puan
Zainah tu ya…,” pintasnya sekali lagi.
Haini hanya mengangguk.
Senyuman masih tidak lekang dari bibirnya.
“Makcik kawan Mama ke?”
“Panggil saja Auntie
Sara. Auntie lama dah kenal Mama kamu sebab suami Auntie berkawan baik dengan
arwah ayah kamu…,” sambungnya lagi.
Haini hanya mengangguk
tanda faham. Pertama kali dia bersua muka dengan wanita itu. Berdasarkan gaya
dan cara dia berpakaian, Haini dapat mengagak wanita itu di kalangan orang yang
berada juga. Penampilannya nampak moden namun budi bahasanya tetap ada. Apa-apa
pun Haini mesti melayan dengan baik setiap pelanggan yang datang ke kedai bunga
ibunya itu. Dia masih ingat segala pesanan ibunya, melayan pelanggan biar penuh
sopan dan keikhlasan.
“Kenapa tak telefon
Mama sebelum datang?”
“Tak apa… lain kali pun
boleh jumpa dia. Lagi pun Auntie nak cepat hari ini…,”
Seketika kedengaran
bunyi hon daripada kereta yang diletakkan di hadapan Sweet Seroja dibunyikan. Bunyinya
keras dan deras. Puan Sara seperti tersentak sambil mengalihkan pandangan ke arah
kereta itu. Haini turut terpanggil untuk menoleh ke arah yang sama. Siapa pulak
yang membuat bising dengan hon keretanya itu? Mengganggu ketenteraman sahaja
desis hati kecilnya.
“Err… tengoklah tu. Macam
tak sabar pulak dia menunggu!” tukas Puan Sara seperti membebel.
Haini sedikit
kehairanan. Apakah kaitannya antara Puan Sara dengan kereta yang sedang
dibunyikan honnya itu. Mulutnya mula peramah dan ringan untuk bertanya.
“Siapa tu Auntie?”
soalnya spontan.
“Emm… itulah anak
bujang Auntie. Kebetulan kereta Auntie masuk bengkel pagi tadi. Nak datang ke sini
Auntie minta dia hantarkan. Lambat sikit mulalah tu...,” rungut Puan Sara lagi.
“Okeylah Auntie… apa
yang saya boleh tolong Auntie? Lama kita berbual nanti berbunyi lagi hon kereta
tu…,” ujar Haini sambil disambut gelak ketawa dari Puan Sara.
“Dia nak pergi main
futsal... sebab itu nak cepat…,” tambah Puan Sara lagi.
“Pukul berapa?” soal
Haini lagi.
“Katanya pukul 5
petang.”
“Sekarang pukul 3.30
petang… lama lagi tu…”
“Biasalah orang lelaki…
nak cepat saja!” gerutu Puan Sara lagi. “Oh ya…Auntie nak melawat kawan sakit
di hospital jadi tolong cadangkan satu gubahan bunga segar yang ringkas untuk
Auntie,” sambungnya lagi.
Haini segera mengambil
beberapa kuntum bunga mawar berwarna kuning, beberapa kuntum bunga kekwa
berwarna ungu serta bunga carnation yang berwarna jingga. Juga dipadankan
dengan beberapa helai daun paku pakis serta sedikit bunga kering. Puan Sara
berpuas hati dengan pilihan bunga-bunga itu.
“Auntie tak boleh
tunggu lama. Kamu gubahkan dahulu… nanti pukul 5 petang Auntie datang ambil.
Apa-apa pun selepas kereta Auntie di bengkel siap diperbaiki,” ujar Puan Sara
sambil meninjau ke arah kereta di luar premis perniagaan itu.
“Baiklah… nanti saya siapkan.
Ini resit pesanannya… sila datang lagi. Terima kasih Auntie Sara,” ucap Haini
sambil menghulurkan sekeping resit ke tangan Puan Sara.
“Jangan lupa letak
kadnya sekali…,” tambahnya lagi.
Haini mengangguk tanda
faham. Kedengaran bunyi hon kereta berbunyi sekali lagi. Puan Sara terus
bergegas keluar mendapatkan anak bujangnya itu. Haini turut tersenyum melihat
gelagat Puan Sara yang agak mengelabah itu.
“Hmm… inilah orang
lelaki… tak sabar sangat!” omelnya antara dengar dengan tidak.
Selepas siap
mengemaskan apa yang perlu, Haini mula menghadap sejumlah bunga-bunga segar
yang mesti disiapkan gubahannya sebelum jam 5 petang. Satu persatu bunga-bunga
itu disusun ke dalam bakul yang agak sederhana besarnya. Gubahan bunga itu
diadun mengikut citarasanya. Dibeleknya beberapa kali dan setelah berpuas hati
barulah dia berhenti menggubah. Hatinya turut riang melihat gubahan yang siap
itu. Kuntuman bunga-bunga segar yang ada di dalam kedai itu turut menjadikan
ruang di situ berbau harum. Kuntuman yang pelbagai warna itu turut menambah
seri dan menceriakan keadaan di situ. Di dinding berhampiran, jarum jam terus
berdetik.
No comments:
Post a Comment